こんにちは！
Life Design Flag編集長の
小浜やすこです^ ^
Instagramで一生懸命発信を頑張っているのに集客できない。
なかなか理想のお客様から見つけてもらえない…
そんな悩みを抱えていませんか？
「どうして集客出来ないんだろう」
「どうして自分の商品が選ばれないのだろう」
と感じている方には、実は共通する原因があります！
その原因のひとつが
「お客様へのお約束（アピールポイント）」の伝え方です。
これは、インスタで集客をしている
多くのひとり起業家が無意識にやっていることで、
このような理由で
逆にお客様に選ばれにくくなっているケースが多いのです。
そこで、今日の記事では
あなたが抱えるインスタ集客の悩みの原因を明確にして
どのようにして「選ばれる起業家」になるか、
ポイントを紹介するとともに
「選ばれない起業家のお約束の落とし穴」と、
具体的にどのようにすればお客様から選ばれる存在になれるのか
インスタで集客したい全ての人に知って欲しい
大事なポイントをお伝えします^ ^
集客が上手くできてないと感じる方は
ぜひ最後まで読んでくださいね！
インスタ集客が出来ない理由
一生懸命にインスタで投稿しているのに
なぜかお客様が増えない。
フォロワーが増えても売上に繋がらない…。
そんな経験はありませんか？
実は、多くのひとり起業家がインスタ集客で悩んでいます。
ここでは、集客がうまくいかない原因を
大きく5つに分けて考えていきましょう。
１）【あなたの理想のお客様】が興味を持っていない
インスタで集客がうまくいかない理由の一つに
「あなたの理想のお客様が興味を持っていない」場合があります。
まずはアカウントの運用状況を見直してみましょう！
あなたがどんなに素晴らしい商品やサービスを提供していても
あなたのインスタのフォロワーが自分の求めるお客様でなければ、
そして、お客様がその情報に興味を持っていなければ
効果的な集客は出来ません。
たとえば、あなたが30代のママに向けた「時短メイク」商品を紹介しているのに、
あなたのフォロワーの多くが20代の学生や
美容にはあまり関心のない男性だとしたら
その投稿はおそらく彼らの興味を引きません。
結果として、投稿の「いいね！」やコメントが少なく
集客につながらず、売上にも結びつきません。
多くのひとり起業家が
自分の「理想のお客様像」を明確にしないまま幅広い層にアピールして、
結果的に「誰にも響かない」投稿になっていたり、
「みんなに役立つ情報を発信しよう」と思うあまり
理想のお客様が求めている具体的な解決策や
価値を提供できていない場合もあります。
この時の解決策は、
あなたが「誰に」発信したいのかを
明確にすることです！！
そして、この「明確にした発信したい相手」が理想のお客様で、
あなたのインスタのフォロワーであることが大切です^ ^
たとえば、理想のお客様は
など、具体的な人物像を描き
その人が何を求めているのかを考えることが重要です。
あなたの理想のお客様は…
・どんなことが好きで
・どんな悩みがあって
・一日を誰とどう過ごして
・隙間時間にどんなSNSを見て
・どんな未来を思い描いているか？
こんな風に問いかけて具体的な人物像を描いてみましょう！
「誰に」向けて発信するかを意識することで
あなたの投稿が、お客様に響くコンテンツに生まれ変わります！
など、理想のお客様が興味を持つコンテンツに整えることで
集客に繋げていきましょう^ ^
２）信頼性が不足している
インスタ集客がうまくいかない２つ目の理由は、
信頼性が不足していることです。
あなたがいくら素敵な商品やサービスを提供しても、
お客様が「この人、本当に信頼して大丈夫かな？」と感じてしまうと
集客に結びつきにくくなります。
お客様があなたに対して安心してお金を払うために
「信頼性」はとても重要なポイントです！
インスタでは、フォロワーやお客様が
あなたやあなたのビジネスを本当に信頼できるかを
常にチェックしています。
投稿を見たお客様は、
アカウントのこのようなポイントを見て
「信頼できるか？」判断するんです。
なので、もしあなたの投稿が
ただ商品を売り込むだけだったり、
フォロワーとの交流が少なかったりすると
信頼が築けず、結果として商品が売れにくくなってしまうんです。
「これまでフォロワーとの交流が少なかった…」
「売り込みが強い投稿が多かったかも。」と思ったら
今日から信頼性を高める発信と運用を意識しましょう！
具体的に、どうすれば信頼性を高めることができるのか？
不安な方はこの２つのポイントを参考にしてください。
- お客様とのコミュニケーションを大切にする
- 実績やお客様の声を共有する
①お客様とのコミュニケーションを大切にする
全てのSNSに共通することなのですが、
コメントの返答や、フォロワーとのやり取りを丁寧に行い検証することで
あなたが誠実に対応していることを伝えることができます^ ^
これにより、お客様への対応であなたの人柄が見え
信頼関係が築かれるのでアカウントに対する安心感が増します！
②実績やお客様の声を共有する
あなたの商品やサービスを利用したお客様の感想や体験談があれば、
積極的にシェアしましょう！
第三者を通して伝えられた情報は
信憑性が高まるという心理効果がありますが
これは、【ウィンザー効果】と言って
マーケティングやビジネスの様々なシーンで
活用・検証されているんですよ！
褒めるだけではなく、過去の成功事例や具体的な実績を見せることで、
あなたのビジネスに対する信頼性がアップします。
３）プロフィールや導線が不十分
インスタ集客がうまくいかない原因の一つに、
プロフィールや導線が不十分であることがあります。
あなたのプロフィールは
「お客様が最初に見るあなたの名刺」です！
しかし、ここが不明確だったり
フォロワーが次にどう行動すべきかの導線がしっかりしていないと
興味を持ったお客様もそのまま離れてしまいます。
インスタを訪れたユーザーは、投稿内容だけでなく
あなたのプロフィールを見て
「この人は私にとって必要な情報を持っている人だろうか？」
と判断します！
もしプロフィールが先ほどお伝えしたような「抽象的」なもの
「楽しく発信してます！」などであれば
フォロワーがそのまま行動する理由が見つからず
あなたのページをすぐに離れてしまう可能性があります！
お客様が「この人は私の問題を解決してくれる」と
直感的に感じるように
プロフィールと導線を整えることがおすすめです^ ^
プロフィールと導線を改善するコツは以下の3点！
①あなたがどんな専門家で誰の悩みを解決するかを明確に書く
プロフィールには、あなたが誰で、何を提供しているのか
簡潔に明示することが重要です！
例えば
「インスタで集客できないと悩む30代の女性起業家向けに、
リールを軸としたビジネスの集客方法を教えています」
と具体的に書くと
お客様はすぐにあなたの価値を理解できます^ ^
プロフィール改善の実践的な内容はこの次の章でまとめているので
ぜひ読み進めてくださいね^ ^
②お客様が次に何をするべきか明確に書く
フォロワーがあなたの投稿やプロフィールに興味を持った時
次にどうすれば良いのかを明確に示しましょう。
例えば、プロフィールに「無料相談はこちらから！」や
「今すぐ詳細をチェック！」といった
CTA（コール・トゥ・アクション）を入れることで
お客様が具体的なアクションを起こしやすくなります！
CTA（コール・トゥ・アクション）とは？
簡単に言うと、読者やフォロワーに「次に何をしてほしいのか」を
伝えるメッセージのことです。CTAをしっかり伝えると、フォロワーが迷わずに次の行動を取ることができるので、結果的にあなたのビジネスに繋がりやすくなります。
具体的なCTAの例
- プロフィールリンクから無料相談を申し込んでね！
- この投稿が役に立ったと思ったら、いいねとコメントをお願いします！
- ストーリーをチェックして、今すぐクーポンをゲット！
- もっと詳しく知りたい人は、『今すぐダウンロード』ボタンをクリック！
- 詳しい資料が欲しい人は、この投稿に『○○』とコメントしてね！
③リンクの工夫も大事！
インスタのプロフィールには1つしかリンクを載せられません。
そのため、リンクツリーや専用のランディングページを作成し
フォロワーが自分の求める情報やサービスに
すぐアクセスできるなどの工夫と確認をしましょう！
この一手間で、あなたのページを訪れた人は
離脱せず次のステップに進むことができますよ^ ^
４）投稿のエンゲージメント率低下
インスタグラムの集客がうまくいかない理由の一つに、
エンゲージメント率の低下があります。
エンゲージメントとは、
投稿に対する「いいね！」やコメント・シェアの数など、お客様の反応のことです。
エンゲージメントが低いと、
インスタグラムのアルゴリズムが
「この投稿はフォロワーにとってあまり魅力的ではない」と判断して、
結果として投稿の表示頻度が減ってしまうことがあります。
Instagramのアルゴリズムは、ユーザーの閲覧履歴や「いいね！」、検索履歴などの
行動を分析し、それぞれに合った投稿を表示する仕組みです。
例えば、犬や猫の投稿をよく見ると、関連するコンテンツが多く表示されるようになります。
アルゴリズムを理解し活用することで、投稿の露出を高め
ターゲットとするユーザーに効果的にアプローチできます。
フォロワーがあなたの投稿に「いいね！」やコメントをする数が増えると、
その投稿は「フォロワーにとって価値がある」と判断され
より多くの人に表示されるようになります。
しかし、反応が少ないと
アルゴリズムはその投稿を「興味が持たれていない」と見なし
タイムラインや探索ページに表示される頻度が低くなり
投稿を見てもらう機会が減り、集客にも影響が出ます。
エンゲージメント率を改善するためには、アルゴリズムの仕組みを踏まえ
以下のポイントを意識してみましょう。
- フォロワーに問いかける内容を投稿する
- 投稿のタイミングを見直す
- ストーリーズやリールを活用する
①フォロワーに問いかける内容を投稿する
単に情報を発信するだけではなく、
フォロワーに質問を投げかけることで
コメントを増やすことができます。
たとえば、
といった形です。
こうすることで、フォロワーがコメントをしやすくなり
エンゲージメントが上がります^ ^
②投稿のタイミングを見直す
投稿のタイミングもエンゲージメントに影響します。
フォロワーが多くアクティブになる時間帯に投稿を行うことで、
より多くの「いいね！」やコメントを得ることができます。
お客様の可処分時間を意識することが大事ですが
働く女性なら朝の通勤時間昼休み
主婦なら夜のリラックスタイムに合わせて(確認・予想して)
投稿するのも効果的ですね。
③ストーリーズやリールを活用する
インスタのストーリーズやリールを積極的に使うことで、
フォロワーとより日常的な接点を持つことができます。
ストーリーズでは、質問スタンプや投票機能を使って
フォロワーとの交流を増やすと、
エンゲージメントが高まりやすくなります。
たとえば、美容サロンのオーナーなら
「毎日のスキンケアでどんなことに悩んでいますか？」と
ストーリーズで質問を投げかけてみると、
フォロワーが悩みや気になっていることを回答してくれるかもしれません。
こうした交流を通じて、オーナーの投稿は
より多くの人に見られるようになり、新規のフォロワーも増えますし
フォロワーからも「自分の悩みを聞いてくれる！」と信用されるようになりますね^ ^
エンゲージメント率を高めるための工夫を取り入れることは、
あなたの投稿がより多くの人の目に留まりやすくなり、
結果として集客やビジネスの成長に繋がります！
ぜひ積極的に改善していきましょう^ ^
５）ビジュアルの質や投稿のデザインが影響する
インスタは視覚に訴えるプラットフォームなので、
投稿のデザインや写真の質が
フォロワーの関心を引く上でとても重要です。
特に、忙しい日々を過ごす中で、
ぱっと見て「いいな」と感じられるような投稿が
多くの人に選ばれる傾向があります。
例えば、日常でふと目にした
綺麗な花やカフェでのランチ写真も、
少しの工夫でお客様を惹きつける一枚になります。
ツールを活用して写真の明るさを調整したり、
フィルターを使って統一感を出すだけでも
印象はガラッと変わります。
このような細かい気配りが
見た目を重視するフォロワーにとって
この人の投稿はなんだか素敵♪
と感じてもらえる要素になりますよ^ ^
投稿には「ストーリー性」も大事です！
例えば、新しい商品を紹介する時、ただ写真を並べるのではなく
ライフスタイルに寄り添い
「これを使って、私の毎日がこんなに変わりました！」という
ビフォーアフターのエピソードを加えると、
読者も変化を自分ごととして捉えやすくなります。
インスタグラムでは、
アカウント全体の統一感も大切です。
などを取り入れることで
見た瞬間に「〇〇さんの投稿だ！」と認識されるようになります。
統一された雰囲気があると認知されやすく
「居心地が良い」と感じてもらいやすくなるのが大きなメリットです^ ^
インスタ集客で悩むひとり起業家にとって、
ちょっとしたビジュアルの工夫や統一感のある投稿は
フォロワーの心を掴む大切なポイントです。
細かな部分まで意識して発信することで人気も増して、
他の多くの投稿の中から「いいかも」と思われる機会が増えます。
インスタ集客ができない…を防ぐ方法
インスタで集客に悩むひとり起業家にとって
失敗の原因を知ることも重要ですが、
それ以上に成功するための具体的な対策が欠かせません！
ここではインスタ集客に成功する実践的な方法を3つ解説します。
この方法を取り入れて、
あなたのインスタ発信やビジネスが多くの人に届き
理想のお客様に選ばれる存在になりましょう^ ^
１）プロフィールの改善とターゲット設定
インスタで集客を成功させるための第一歩は、
プロフィールの改善とターゲット設定です。
先ほどプロフィールは
「お客様が最初に見るあなたの名刺」です！と伝えましたが
フォロワーが最初に見る場所なので
ここがしっかりしていないと
どんなに良い商品やサービスを提供していても
メリットがなく、興味を持ってもらえません。
また、ターゲットを明確にしないまま
幅広い層にアピールしようとすると
誰の心にも響かない投稿になってしまいます。
プロフィールは150文字の文字制限があるので
お客様のニーズやアカウントを訪問した目的を把握しながら
どれだけ端的にわかりやすい言葉で伝えるかが重要になります！
プロフィールがしっかりしていれば
お客様は「この人が私の問題を解決してくれるかも」と興味を持ち、
アカウントのファン獲得にも繋がります！
ここからは、プロフィールを考える際の
3つのポイントを紹介しますね^ ^
ポイント①誰に向けて発信しているかを明確にする
ターゲットをしっかり設定しないと、
どれだけ努力してもあなたの投稿は見向きもされません。
ターゲットが「誰なのか」をはっきりさせることで
あなたのメッセージはその人たちにしっかり届きます。
たとえば、20代の若い女性向けに発信したいなら、
その層が興味を持つような内容を投稿しなければ
興味を引くことはできません。
集客したいお客様の年齢層、性別、職業、ライフスタイルなど
細かいところまで意識すると効果的ですよ^ ^
その人たちがどんなことで困っているのか？
何を解決したいのかを深く理解することで
解決策を発信することができます！
ポイント②何を提供しているかを具体的に書く
あなたのビジネスが、お客様のどんな悩みを解決するのか
簡潔に説明しましょう。
「集客を支援します」ではなく
「美容サロンのオーナー向けに、売上アップのコツを教えます」など
具体的に伝えると、より効果的です^ ^
ポイント③実績や信頼できる情報を含める
過去の成功事例や、フォロワーが安心できるような情報を盛り込みましょう。
例えば、実際のクライアントの声を
プロフィールに入れることでも信頼性が高まります。
このような3つのポイントを意識して
プロフィールとターゲットをしっかり設定することで、
あなたのインスタは、理想のお客様に届きやすくなりますよ^ ^
２）効果的なハッシュタグの活用
インスタ集客を成功させるためには
ハッシュタグの使い方が非常に重要です！
ハッシュタグは投稿を見てもらうための入り口の一つです^ ^
ここを上手に使うことで
あなたの投稿が多くの人に見つけてもらいやすくなります。
しかし、使い方を間違えると、せっかくの投稿が埋もれたり
ターゲットとするお客様に届かないこともあります。
ハッシュタグは、インスタでの検索機能や関連投稿表示の要です！
インスタを利用している人たちは、
興味のあるキーワードをハッシュタグで検索し
そこから新しいアカウントや商品を見つけます。
もしあなたが美容系のビジネスをしているなら
「#美容」「#スキンケア」などの関連性の高いハッシュタグをつけることで
興味のある人たちに投稿が届きやすくなります。
ハッシュタグを適当に選んでしまうと、
投稿が多すぎて埋もれてしまう可能性があります。
たとえば、「#ビジネス」といった一般的すぎるハッシュタグを使うと、
他の投稿と競争が激しくなり集客は難しいです。
逆に、ニッチなハッシュタグを使いすぎると
検索される機会が少なくなるので、検索ボリュームも重要になります。
ハッシュタグを効果的に使うために、
以下のポイントを押さえましょう。
- スモールワードタグとミドルワードタグを組み合わせる
- オリジナルのハッシュタグを作る
- 投稿に関連性のあるハッシュタグを使う
①スモールワードタグとミドルワードタグを組み合わせる
一般的なハッシュタグと少し絞り込んだハッシュタグを
バランスよく使うことで、
より多くのターゲットに届く投稿を作ることができます。
たとえば、「#ビジネス」だけではなく
「#30代女性起業」「#サロンオーナー集客」といった
少しニッチなタグを組み合わせると効果的です^ ^
②オリジナルのハッシュタグを作る
ブランドやサービスに合ったオリジナルのハッシュタグを作ると
あなたの投稿が他と差別化されう大きな要因です^ ^
フォロワーがハッシュタグを使って検索することで
あなたの投稿にたどり着きやすくなります！
③投稿に関連性のあるハッシュタグを使う
ハッシュタグは、投稿内容に関連するものを選びましょう。
例えば、美容関連の商品を紹介しているなら
「#美容」「#スキンケア」のように
その投稿がどんな内容なのかを明確に示すタグを使います。
例えば、ある美容サロンのオーナーが
「#美容」や「#サロン」だけでなく、
「#30代女性のための美容サロン」「#フェイシャルエステ」といった
具体的なハッシュタグを活用することで、
ターゲット層に見つかりやすくなり集客に繋がったという事例があります^ ^
効果的なハッシュタグを活用することで、
投稿が埋もれることなく、理想のお客様に届くようになります！
３）コンテンツの一貫性と頻度を保つ
インスタで集客を成功させるために、
コンテンツの一貫性と投稿の頻度を保つことがとても大事です！
フォロワーは、あなたのアカウントを訪れた時に
「この人は信頼できる」
「このアカウントをフォローしておけば有益な情報が得られる」
と感じることで、継続してあなたの発信を見たいと思うようになります。
しかし、投稿の内容がバラバラだったり
更新が不定期だと、フォロワーが興味を失い
あなたのアカウントを離れてしまうことがよくあります。
コンテンツの一貫性とは、投稿のテーマやメッセージが統一されていることです。
たとえば、あなたが美容系のビジネスをしているなら
美容に関連した情報やお役立ちコンテンツを
継続的に発信することが大切です^ ^
今日はビジネスにの話、次の日は全く関係ない趣味の話、
といったバラバラな内容だと、
フォロワーは「このアカウントは何を伝えたいんだろう？」と混乱してしまいます
一貫性のあるテーマを持つことで、
あなたのインスタがどの分野で信頼できる情報を
提供しているのか明確になります。
特に、ひとり起業家の場合
自分の専門性や提供する価値を明確にすることで
フォロワーはあなたのアカウントを信頼しやすくなります^ ^
さらに、投稿の頻度を保つことも集客には欠かせません。
頻繁に投稿を行うことで、あなたの投稿がフォロワーのタイムラインに現れ
忘れられることが少なくなります。
しかし、投稿頻度が不定期だと、
フォロワーはあなたの存在を忘れてしまい
次第に興味を失う可能性があります。
これはザイオンス効果といって
特定の人物や物事に何度も繰り返し接触することで
好感度や評価が高まっていくという心理的傾向を表す言葉にも現れています^ ^
ザイオンス効果について詳しく解説します^ ^
ザイオンス効果（別名：単純接触効果）は、
「人は、何度も見たり聞いたりするものに対して、だんだんと好意的な気持ちを持つようになる」
という心理現象のことです。
たとえば、友達や家族以外でも、よく会う人やよく見るものには
自然と親しみを感じるようになることがあります。
この効果は、インスタグラムの投稿にも当てはまります。
具体的なザイオンス効果の例
- テレビCM
- 頻繁に目にするインスタ投稿
- ポスターや広告看板
- Youtubeのイントロやキャッチフレーズ
この効果をビジネスに活用すると、
インスタの投稿頻度を増やすことで
フォロワーに自分の存在を覚えてもらいやすくなります！
特に、日々の投稿が役に立つ情報や面白い内容であれば
フォロワーは「またこの人の投稿を見たいな」と思うようになりますよね^ ^
そして、繰り返しあなたの投稿を見るうちに信頼感を育て、
「この人は信頼できる」「この商品を試してみたい」と
感じてもらえる可能性が高まります。
今現在の理想的なインスタ投稿頻度は、
週に2～3回以上と言われています。
ただし、質を下げないことが重要です。
投稿が頻繁であっても、内容が薄かったり
一貫性がなければ逆効果になることもあります。
量よりも質を意識しつつ、フォロワーとの関わりを継続するように心がけましょう！
「あなたにお願いしたい！」仕組みを作る【見直す2つのポイント】
ここまで、インスタ集客がうまくいかない理由と
その解決策について詳しくお伝えしました^ ^
しかし、
そんな思いがあるなら、もう一歩踏み込んで
お客様が
「あなたしかいない！」
「あなたにお願いしたい！」と
思える仕組みを作りましょう^ ^
理想のお客様に選ばれるためには、
「あなたの強み」をしっかりと伝える方法が必要です。
たくさんの情報やノウハウがある中で、
本当に選ばれるためには
「お客様へのお約束（アピールポイント）」を
どう絞り、伝えるかが大きなカギとなります。
ここから、あなたが本当に伝えるべきポイントを絞り込み
理想のお客様にとって「唯一無二」の存在になるための方法を紹介します。
あなたのビジネスを一段と成長させる
重要なステップを受け取ってくださいね^ ^
ここから先の内容を1分40秒の動画で
サクッと学びたい方は
▼こちらのインスタ動画をどうぞ
【ポイント１】「何でもできる」は逆効果！お約束は1つに絞る
お客様から選ばれない人が
自分のビジネスの価値をお客様に伝えるときに
やってしまいがちな2つのポイントをお伝えします！
そのポイントは、
- お約束を一つに絞ること
- 具体的な言葉で端的に表現すること
です^ ^
1つ目のポイントは、
お客様へのお約束を絞れず
「いろんな悩みを解決できます！」と言っている場合
お客様の複合的なお悩みに対して
どれも解決してあげたいと思い
ぜーんぶ解決できますよ！
と言いたくなるのは
わかるんですが
それって例えば
頭痛も腰痛も腹痛も
ぜーんぶ解決できますよ！
という総合病院（＝業界のリーダー企業）と
同じようなアピールをしているわけなので
そんな大手をライバルにして
知名度がないひとり起業家が選ばれる理由は
残念ながらありません。
【ポイント２】「自分らしく生きる」は伝わらない！お約束を具体的にする方法とは？
2つ目のポイントは
お約束が具体的で端的になっておらず、
抽象的で商品を購入したらどうなれるのか、お客様がイメージできない場合
例えばよくお客様への
お約束言葉で使われているのが
以下のような言葉です。
こういう言葉は
確かに使い勝手はいいんですが
とても抽象度の高い言葉なので
自分軸って、
具体的にどうなった状態が
自分軸だと言えるの？？
自分らしく生きるって、
具体的にどんな状態なの？？
と、お客様自身も、実はよくわかってないんですよね。
この商品を購入することで
未来がどうなれるのか？
お客様は商品購入後の
リアルイメージができないものに
お金と時間を投資しようとは思わないので
このようなぼんやりとした
抽象的な言葉を使いがちな人は
例えば、
「自分軸」とは？？？
と自分でもっと深掘りをして
↓↓↓
など、言葉を具体的にすることを
意識してみてください^ ^
ここまでの内容で、抽象的なメッセージを
具体的な言葉に変えることがイメージ出来ない方は、
この3つのポイントを意識しましょう^ ^
- 具体的な結果を伝える
- 問題を明確にする
- シンプルに伝える
①具体的な結果を伝える
具体的な結果とは、
「自分軸で生きよう！」というメッセージよりを
「周りの人の言葉に流されない！嫌なことはノーと断れる自分になる！」
といった表現にするようなイメージです^ ^
こうすることで、自分がどのような変化するのか
お客様が想像しやすくなりますよね^ ^
このような変化を示す表現は、
読んだ人が「自分に役立ちそう」と思うのでオススメです^ ^
②問題を明確にする
お客様が抱える悩みや問題を具体的に指摘することで
メッセージがより響くものになります。
抽象的な「ストレスを減らす」ではなく
「仕事終わりの肩こりや疲労感を解消する」と言い換えることで
日常で感じる悩みをしっかりと捉え
私の悩みを同じだ！！
と、お客様の共感を得やすくなります。
③シンプルに伝える
メッセージが長すぎたり、複雑だと
お客様に伝わりにくくなります。
短く、わかりやすい表現で
すぐに理解できるようにすることが大切です！
「自分らしさを発揮できる」と言うよりも
「人前で自信を持って話せるようになる」といった具体的なシーンを描くと
お客様がすぐにイメージできます。
簡潔で具体的な言葉を使うことが、
メッセージの伝達力を高めるポイントです！
この3つのポイントを意識することで
あなたの発信がグッと伝わりやすなくなりますよ^ ^
たった一つのお約束を絞った「ダイソン」
では、ここまでお伝えした2つを守り
たった一つの具体的なお約束に
絞ったことで大ヒットした
「ダイソンの掃除機」の事例を紹介します^ ^
ダイソンの掃除機のお約束は
「吸引力が落ちないただ一つの掃除機」
ですよね。
だけど掃除機のポイントって
吸引力だけじゃなくて
など様々あります！
そんな中で、軽さや音の静かさも
ダイソンは選ばれる掃除機メーカーとして
もちろん追求しているんですが、
それでもダイソンが謳っているのは
「吸引力が落ちない掃除機」なんです。
これは、
他の掃除機メーカーとの違いを明確にしたいから
吸引力だけにフォーカスしているんです。
これは、お客様と出会う入口を吸引力だけにしている
ということです！
入り口を、吸引力も軽さも静かさも…ってしてたら
お客様には選ばれないからです。
だけど「吸引力は落ちない」と
あえて他の要素を捨てているから
という悩みを感じているお客様に
「それなら（悩みを解決するなら）ダイソンだね！」
と、選ばれるんです！
さらに言うと、
入り口を一つに絞るからこそ
「吸引力が強い掃除機が欲しい（買うならダイソンかな？）」
↓
「うんうん。さすがの吸引力^ ^
…えっ！！前よりも静かになってる？軽くなってる？（すごい！！）」
このように、
「吸引力がある掃除機といえばダイソンだよね」
と感じていたお客様を
「掃除機買うなら絶対ダイソンだよ！」
と、強烈なファンにすることができるんです^ ^
これは、入り口を一つに絞ったから
お客様に更なる驚きと感動を与えることができた結果なんですよ♪
ぜひこの「入り口を明確に、そして一つに絞る」ことを
あなたのビジネスに取り入れてくださいね^ ^
「選ばれる起業家」になるための一歩はここから！
という状況に焦りや不安を感じていた方は
この記事でお伝えした
１．インスタ集客が出来ない理由とその解決策
２．「あなたにお願いしたい！」と思える仕組み作りのための
「お客様への約束の伝え方」共通点
↓
・お約束を一つに絞ること
・具体的で端的なお約束にすること
を、ぜひ意識してくださいね^ ^
どんなに優れた商品やサービスを持っていても、
伝え方ひとつで
その価値が正しくお客様に届かないことがあります。
だからこそ、大切なのは
自分の強みを明確にし、
お約束を分かりやすく伝えることです！
そして、あなたがお客様に伝えたいことが
時間を掛けずに伝わるように
インスタ集客が出来ない理由があれば解決すること。
この記事を読んで、2つのポイントを理解し
理想のお客様に届く発信を始める方が
一人でも多く増えたら嬉しいです^ ^
